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ZemaxHost

Políticas

Política de privacidade

Como tratamos os seus dados, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Última atualização: outubro de 2026

1. Quem somos

A Zemax é a controladora dos dados pessoais tratados para a contratação e prestação dos serviços descritos neste site.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone e documento (CPF ou CNPJ).
  • Pagamento: dados necessários para processar cobranças. Dados de cartão são tratados por processadores de pagamento e não ficam armazenados por nós.
  • Uso: registros de acesso e dados técnicos necessários à segurança e operação dos serviços.
  • Atendimento: mensagens trocadas com o nosso suporte.

3. Para que usamos

  • Prestar e administrar os serviços contratados.
  • Processar pagamentos e emitir documentos fiscais.
  • Prestar suporte e comunicar avisos importantes.
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes e abusos.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e, quando necessário, no seu consentimento.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais à prestação do serviço (como meios de pagamento e provedores de infraestrutura) e quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Armazenamento e transferência internacional

Os dados podem ser armazenados em servidores no Brasil e nos EUA, conforme a região escolhida na contratação, com medidas de segurança adequadas.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Basta nos escrever pelo e-mail abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso e backups.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site. Cookies de análise, se utilizados, serão informados e você poderá recusá-los.

10. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Arquivos de contas encerradas são removidos após 30 dias.

11. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail ao final desta página.

Dúvidas sobre este documento? Escreva para contato@zemax.host.